Website-ul meditatieurbana.ro (denumit in continuare website-ul) este detinut si administrat de catre Meditatie Urbana SRL, societate cu sediul social in Bucuresti, Sector 5, care va ofera dreptul de a accesa si utiliza website-ul sub rezerva acceptarii de catre dumneavoastra a acestor Termeni si Conditii. Accesand si utilizand website-ul va oferiti automat si neechivoc acordul pentru respectarea acestor „Termeni si Conditii” afisati pe website.
Meditatie Urbana SRL are dreptul de a modifica „Termenii si Conditiile” oricand, fara o notificare prealabila, postand varianta actualizata pe site, iar clientul/ utilizatorul are obligatia de a citi „Termenii si conditiile” ori de cate ori acceseaza site-ul.
Clientul/utilizatorul are obligatia de a respecta intocmai „Termenii si Conditiile” de pe site si nu poate pretinde si nu se poate apara cu necunoasterea „Termenilor si Conditiilor” de pe site, valabili la data accesarii, utilizarii si/sau in cazul inscrierii la un eveniment/ sesiune/ modul pe website.
In vederea finalizarii cu succes a procedurii de cumparare si/ sau de inscriere la evenimente si/sau completare a datelor facturilor ce vor fi emise, Clientul isi asuma obligatia de a furniza informatiile care ii sunt solicitate si de a completa toate datele personale in mod adecvat, complet, corect si real, asa cum acestea apar specificate in cuprinsul documentului de identitate.
Accesul pe website-ul meditatieurbana.ro in vederea efectuarii unei comenzi, a unei plati sau in vederea inscrierii la evenimente este permisa oricarei persoane fizice sau juridice (denumita in continuare Client/ utilizator) care respecta prezentii Termeni si Conditii.
Nu putem garanta utilizarea discontinua si neintrerupta a website-ului. Este posibil sa intervina erori, defecte, virusi sau alte comportamente daunatoare pe site sau pe servere care sa il faca temporar indisponibil. Vom lua toate masurile pentru a limita si pentru a inlatura asemenea evenimente neplacute in cel mai scurt timp posibil si va rugam sa ne anuntati daca sesizati astfel de situatii, folosind adresa de e-mail [email protected].
Nu aveti dreptul sa interveniti in niciun fel in operarea website-ului nostru si nici sa luati vreo masura de interventie asupra echipamentului nostru informatic, indiferent de motiv si indiferent de rezultatul obtinut.
Ne rezervam dreptul de a opri/ bloca/ restrictiona accesul oricarei persoane la site in orice moment, fara o notificare prealabila si fara raspundere, in cazul in care constatam nerespectarea prezentilor „Termeni si Conditii” sau ineficienta raporturilor dintre parti prin intermediul website-ului.
1. General
1.1. Prin folosirea website-ului si respectiv a continutului acestuia, utilizatorul/clientul este responsabil pentru consecintele care decurg din utilizarea acestora. Utilizatorul/clientul raspunde pentru orice dauna materiala, intelectuala, electronica sau de orice alta natura produsa website-ului si de asemenea pentru orice dauna materiala, intelectuala, electronica sau de orice alta natura produsa de website asupra utilizatorului/ clientului.
1.2. Acest website se adreseaza persoanelor fizice care au implinit cel putin 18 ani, sau persoanelor juridice, care nu au fost suspendate sau inlaturate de catre administrator (Meditatie Urbana SRL), indiferent de motivul suspendarii sau al inlaturarii lor.
2. Continut si drepturi de autor asupra continutului
2.1. Intregul continut al website-ului meditatieurbana.ro (texte, imagini statice, imagini dinamice, poze, logo, semnaturi olografe, reprezentari stilizate, elemente de grafica, simboluri comerciale sau continut multimedia) prezentatat pe site, este proprietatea exclusiva a administratorului acestuia (Meditatie Urbana SRL), fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare) si sunt protejate prin Legea drepturilor de autor si prin alte legi privind dreptul de proprietate intelectuala.
Incercarile de a le prelua, prin orice mijloace, sunt ilegale si, in masura in care vor fi sesizate, vor fi deferite justitiei si pedepsite in conformitate cu legile in vigoare.
Pentru orice reclamatie si/ sau problema legata de respectarea drepturilor de autor in legatura cu orice parte a continutului site-ului, va rugam sa semnalati prin e-mail trimis pe adresa [email protected].
2.2. Clientului/ utilizatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui tip de continut de pe website-ul meditatieurbana.ro in orice alt context, altul decat cel original, intentionat de administratorul website-ului. Este interzisa modificarea sau afisarea continutului, in lipsa acordului exprimat in mod expres de catre Meditatie Urbana SRL.
2.3. Clientul/ utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza continut de pe website numai cu acordul scris prealabil al administratorului (Meditatie Urbana SRL) si numai in scopuri personale sau non-comerciale, precum si in relatie directa cu administratorul (Meditatie Urbana SRL).
2.4. Administratorul (Meditatie Urbana SRL) nu este responsabil pentru modalitatea in care clientii/ utilizatorii sau terte parti (societati comerciale, parteneri sau companii media) utilizeaza continutul fara instiintarea si acordul prealabil al administratorului.
2.5. In cazul in care administratorul (Meditatie Urbana SRL) confera unui client/ utilizator sau unei terte parti, dreptul de a utiliza un anumit continut al website-ului [email protected], acest lucru se va face intr-o forma descrisa intr-un acord de utilizare, cu referire stricta la un anumit continut, la care acestia au sau pot obtine acces. Dreptul de utilizare va viza numai respectivul continut sau parti ale acestuia si numai in cadrul perioadei definite in acord si in limitele acordului.
Existenta unui acord de utilizare incheiat in mod expres de catre administrator (Meditatie Urbana SRL) cu un tert, un client sau un utilizator, nu reprezinta un angajament contractual din partea administratorului (Meditatie Urbana SRL) pentru respectivul tert, client sau utilizator care obtine acces la continut sau la anumite sectiuni ale website-ului, in sensul in care administratorul (Meditatie Urbana SRL) are dreptul de a modifica, actualiza sau completa in orice mod si in orice moment websiteul-ul sau oricare dintre sectiunile acestuia, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
2.6. Niciun continut transmis catre utilizator/client, prin orice mijloc de comunicare (posta, e-mail, telefonic etc.) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare a website-ului nu constituie o obligatie contractuala din partea administratorului (Meditatie Urbana SRL) si/sau al unui angajat al acestuia din urma care a mijlocit transferul de continut (daca este cazul).
2.7. Toate programele software utilizate in acest website, website-ul in sine, continutul si elaborarea acestuia precum si softul in totalitate sunt protejate de legile privind dreptul de autor. Orice alta utilizare, inclusiv reproducerea, modificarea, distribuirea, republicarea, transmiterea, afisarea sau executarea continutului acestui site nu este permisa fara obtinerea consimtamantului prealabil scris al administratorului (Meditatie Urbana SRL).
2.8. Continutul are caracter de sugestie de prezentare si poate fi modificat oricand de catre administrator (Meditatie Urbana SRL) si ne referim aici la imaginile, design-ul, textul, grafica, logo, fotografii ale Ancai Abrudan, agenda, clipurile video, inregistrari audio, precum si orice alte aspecte legate de website si respectiv de continutul acestuia.
3. Drepturile de Proprietate Intelectuala
3.1. Descrierile, articolele postate, contentul de pe site, textele corespunzatoare inregistrarilor audio si/sau video sunt scrise de Anca Abrudan. Copierea si publicarea acestor materiale (partial sau integral) se poate face numai cu acordul ei scris, sub forma unui contract.
3.2. Administratorul (Meditatie Urbana SRL) poate oferi utilizatorului/clientului printr-un acord, dreptul de a utiliza sub o forma descrisa, un anumit continut al website-ului. Acest acord se aplica strict pentru continutul definit, pe o perioada stabilita in acord si doar pentru persoana/persoanele carora li s-a permis utilizarea acestui continut, fara a putea utiliza alt continut al site-ului.
3.3. Pe durata evenimentelor, membrii echipei Meditatie Urbana SRL pot realiza inregistrari foto/ video/ audio. Prin participarea la evenimente, clientul isi exprima implicit acordul ca materialele rezultate sa fie utilizate de organizator/administrator (Meditatie Urbana SRL) in scopuri comerciale sau ca suport de curs pentru evenimente viitoare.
3.4. Clientilor le este interzis sa realizeze inregistrari foto, audio sau video pe parcursul desfasurarii evenimentelor organizate de Meditatie Urbana SRL (sesiuni individuale, sesiuni de grup sau orice alta forma de eveniment).
Incercarile de a realiza inregistrari foto, audio sau video, sunt ilegale si, in masura in care vor fi sesizate, vor fi deferite justitiei.
4. Relatia cu clientii site-ului meditatieurbana.ro si ai societatii Meditatie Urbana SRL
4.1. Securitatea datelor personale si a informatiilor.
Administratorul Meditatie Urbana SRL va folosi datele introduse de utilizator/ client numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile introduse in formularele de inregistrare vor fi folosite pentru confirmarea programarilor, facturarea si livrarea produselor comandate, transmiterea promotiilor, trimiterea de buletine informative (newsletter) si alte informatii catre utilizator/ client. Administratorul Meditatie Urbana SRL nu vinde si nu furnizeaza datele dumneavoastra personale catre terti.
Ne obligam sa nu facem publice si/sau sa nu vindem informatii referitoare la datele personale ale clientilor nostri fara acordul lor explicit. Datele personale pot fi transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale, in cazul unei solicitari justificate a acestora, conform reglementarilor legale in vigoare.
Administratorul Meditatie Urbana SRL nu este responsabil pentru erorile aparute datorita neglijentei clientului privind securitatea si confidentialitatea datelor sale personale. Recomandam sa nu divulgati informatii personale altor persoane (fizice sau juridice) si nici informatii cu privire la discutiile personale, din cadrul sedintelor de consiliere. Administratorul Meditatie Urbana SRL nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este gazduit site-ul meditatieurbana.ro.
Administratorul Meditatie Urbana SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru nicio problema aparuta, care ar putea cauza defectiuni sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul meditatieurbana.ro. Nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul / serverele, sau mail-urile expediate de meditatieurbana.ro nu contin virusi. Datele colectate prin formularul de comanda pe site-ul meditatieurbana.ro vor putea fi utilizate de catre Meditatie Urbana SRL pentru intocmirea de statistici ce vor ajuta la imbunatatirea serviciilor oferite utilizatorilor, cu respectarea legilor in vigoare.
4.2. Alte drepturi si obligatii ale clientului
La inregistrarea pe site, clientul este obligat furnizeze informatii corecte, actuale si complete, asa cum sunt prevazute in formularele de inregistrare sau pentru emiterea facturilor si/ sau a facturilor proforme. In situatia in care vom constata ca aceasta obligatie nu este respectata, ne rezervam dreptul de a bloca accesul la utilizarea serviciilor noastre fara nici o notificare prealabila. Orice tentativa de accesare sau modificare a datelor personale ale unui alt utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul nostru, va face obiectul unor plangeri penale si se vor pedepsi conform legii.
4.3. Despre accesarea serviciilor de consiliere pentru dezvoltare personala individuale/ de grup puse la dispozitie de catre Meditatie Urbana SRL si Anca Abrudan prin site-ul meditatieurbana.ro.
Seviciile puse la dispozitie de Meditatie Urbana SRL sunt servicii online din categoria consiliere pentru dezvoltare personala si formare in scopul dezvoltarii personale, care permit interactiunea client – consilier in mediul online, prin intermediul mijloacelor electronice de comunicare.
Serviciul de consiliere pentru dezvoltare personala oferit online este disponibil ca o alternativa a serviciilor de consiliere in prezenta clientului in cabinet. Acest serviciu nu isi propune sa inlocuiasca sedintele cu un priholog, psihoterapeut, diagnosticarea, consultul medical, taina spovedaniei, slujbe de maslu, rugaciuni de orice tip, etc. si nu constituie un inlocuitor al niciuneia dintre acestea. Avand in vedere limitarile tehnologice si legislative de la acest moment, accesarea acestui serviciu online de consiliere pentru dezvoltare personala reprezinta declaratia clientului ca intelege scopul si limitarile acestuia, asa cum sunt explicate in acest document.
Meditatie Urbana SRL pune la dispozitia utilizatorilor/ clientilor posibilitatea de a accesa sesiuni demo online gratuite, pe canalul YouTube „Meditatie urbana cu Anca Abrudan” https://www.youtube.com/@meditatie-urbana. Prin intermediul acestor sesiuni, utilizatorii/ clientii au posibilitatea de a experimenta (anonim) serviciul de consiliere pentru dezvoltare personala si spirituala oferit, inainte de a decide sa participe la sedinte individuale/ de grup, contra cost.
Meditatie Urbana SRL si Anca Abrudan nu sunt raspunzatori pentru eventualele daune si/ sau prejudicii reale sau imaginare aparute ca urmare a sedintelor de consiliere pentru dezvoltare personala individuale/ demo/ de grup. Inscrierea si participarea la oricare dintre aceste sesiuni reprezinta acceptul/ acordul utilizatorului/ clientului cu privire la accesarea sesiunilor oferite de Meditatie Urbana SRL si Anca Abrudan.
Avand in vedere nivelurile de confidentialitate si de securitate necesare accesarii in siguranta a acestui tip de serviciu, consultatiile online sunt accesibile prin intermediul contului individual al aplicatiilor Google Meet, Skype, WhatsApp, Jitsi, Zoom in versiunile pentru desktop/ telefon mobil.
Doar in cazuri speciale, atunci cand calitatea serviciului internet nu permite o comunicare fluenta, serviciul se poate realiza si prin intermediul unui apel telefonic/ whatsapp.
Pentru accesarea serviciului, este necesara instalarea in prealabil a aplicatiilor gratuite de comunicare Skype/WhatsApp, etc, disponibile pentru sistemele de operare Windows, Linux, MacOS, iOS, Android. Suplimentar, este necesar accesul la o camera video, o casca si un microfon functionale, precum si la o conexiune internet care sa permita interactionarea cu consilierul.
Meditatie Urbana SRL, Anca Abrudan si site-ul meditatieurbana.ro nu isi asuma nicio raspundere in cazul in care sedinta online nu se poate desfasura sau este intrerupta din pricina echipamentelor sau conexiunii de internet a clientului. Sedintele de consiliere vor fi oferite de Anca Abrudan cu asigurarea confidentialitatii consilier dezvoltare personala – client. Clientul este, la randul sau, responsabil pentru asigurarea confidentialitatii in spatiul de unde acceseaza serviciul de consiliere.
Reteaua de comunicatii, echipamentele, inclusiv cele audio-video, prin care Anca Abrudan sau oricare alt membru al echipei Meditatie Urbana SRL ofera sesiuni de consiliere online pentru dezvoltare personala/ activitati de pregatire a unei sesiuni online sunt catalogate a fi securizate de catre dezvoltatori (Skipe – Microsoft, WhatsApp – Facebook, ZOOM, Teams, etc ).
Sesiunile de consiliere individuale online nu vor fi inregistrate si nicio imagine sau amprenta vocala nu va fi stocata de catre consilier. In acelasi timp, este interzisa si inregistrarea acesteia, prin orice mijloace, de catre client. In caz contrar, consilierul pentru dezvoltare personala va opri sedinta la momentul in care va sesiza o astfel de practica, reamintind clientului interdictia. La o eventuala reincalcare, clientului i se va interzice accesul la serviciile oferite prin site-ul meditatieurbana.ro, fara a avea posibilitatea unei noi programari.
Informatiile cu caracter personal pe care consilierul pentru dezvoltare personala le va obtine in cadrul sedintei vor putea fi notate de catre acesta pe suport de hartie si folosite, strict in scopul desfasurarii in bune conditii a sedintelor de consiliere.
Avand in vedere limitarile tehnologice si legislative de la acest moment, accesarea acestui serviciu reprezinta declaratia clientului ca intelege limitarile serviciului de consiliere pentru dezvoltare personala online, astfel cum sunt explicate in acest document.
Prin efectuarea programarii online, respectiv prin efectuarea platii catre societatea Meditatie Urbana SRL, va exprimati acordul pentru respectarea integrala a acestor Termeni si conditii de accesare a serviciilor de consiliere pentru dezvoltare personala oferite de Meditatie Urbana SRL si deplina responsabilitate pentru toate efectele care decurg din accesarea acestor servicii online de consiliere pentru dezvoltare personala.
4.4. In cazul sedintelor de consiliere de grup, este strict interzisa filmarea, inregistrarea audio sau in orice alt fel a acestor intalniri de catre participanti. Meditatie Urbana SRL, Anca Abrudan si site-ul meditatieurbana.ro nu isi asuma nicio raspundere si nu sunt vinovate in niciun fel daca exista unul sau mai multi participanti care incalca aceasta regula. Clientii/ participantii sunt singurii responsabili pentru informatiile personale pe care le dezvaluie in cadrul acestor sedintelor si pentru orice neplacere/ prejudiciu generate din aceasta.
4.5. Meditatie Urbana SRL are dreptul de a inceta colaborarea pe perioada nedeterminata cu orice utilizator/ client cu care considera ca nu rezoneaza din punct de vedere mental sau energetic, ori cu clienti care tulbura buna desfasurare a sedintelor de grup sau individuale. In situatia in care utilizatorul/ clientul respectiv a achitat sesiuni in avans, contravaloarea respectivelor sesiuni de la care i se interzice accesul ii va fi returnata in termen de 30 zile.
4.6. Clientul are obligativitatea de a se asigura ca detine o conexiune internet stabila sau se se asigure ca este situat intr-o zona in care semnalul telefonului poate sustine convorbirea telefonica. In cazul in care sesiunea nu se poate desfasura din culpa exclusiva a clientului, taxa corespunzatoare sedintei respective nu se returneaza.
4.7. In cazul in care clientul doreste sa renunte de serviciile Meditatie Urbana SRL pentru care a platit contravaloarea in avans, e nevoie sa anunte acest lucru si sa anuleze programarea serviciilor prin e-mail trimis la [email protected] si mesaj trimis pe WhatsApp la numarul 0763075553 si sa solicite rambursarea platii efectuate (contravaloarea serviciilor la care se renunta).
Acest lucru este necesar a fi facut cu minim 48 de ore inainte de data si ora programate pentru desfasurarea serviciului de consiliere pentru dezvoltare personala, caz in care se va restitui exact suma platita in prealabil pentru serviciile la care se renunta.
Clientul va fi informat telefonic/ prin intermediul e-mail-ului/ WhatsApp la numarul de telefon/ adresa de e-mail indicate anterior de catre acesta, cu privire la anularea programarii.
Daca programarea este anulata cu mai putin de 48 ore pana la data si ora programarii efectuate in prealabil, Meditatie Urbana SRL isi rezerva dreptul de a nu restitui suma aferenta serviciului programat si platit in avans de catre client.
4.8. Meditatie Urbana SRL nu este responsabila si nu poate fi facuta responsabila in nici un fel, direct sau indirect, pentru orice paguba si/sau problema si/sau neajuns, directe sau indirecte, de orice natura, ca urmare a folosirii serviciilor oferite si/sau produselor comercializate.
Nu se poate invoca returnarea banilor achitati pentru prestarea de servicii de consiliere pentru dezvoltare personala, motivand ca serviciile primite din partea Meditatie Urbana SRL nu au condus la rezultatele dorite de catre client. Toata responsabilitatea asupra acestor situatii apartine in totalitate clientului.
4.9. Toate promotiile afisate pe site-ul meditatieurbana.ro se desfasoara numai in limita stocului disponibil/ a perioadei in care a fost setata promotia. Ofertele promotionale nu se pot cumula in aceeasi comanda. In situatia in care se ofera vouchere promotionale, doar un singur voucher de reducere se poate folosi per comanda si nu se aplica la produsele cu pret redus. Aceste promotii pot fi intrerupte in orice moment, fara instiintarea prealabila a clientului.
4.10. Meditatie Urbana SRL recomanda ca orice client sa aiba varsta minima de 18 ani impusa de posibilitatea detinerii unor metode de plata bancare personale. In situatia in care se solicita servicii de consiliere pentru dezvoltare persoanala pentru un minor, solicitarea si plata sesiunilor vor fi realizate de catre parintele/ tutorele legal al respectivului minor.
5. Politica de vanzare online
Accesul in vederea inregistrarii la evenimente, sedinte individuale sau de grup, este deschis oricarei persoane fizice care a implinit cel putin 18 ani sau persoanelor juridice.
In cazul persoanelor sub 18 ani se aplica prevederile art. 4.10.
Administratorul (Meditatie Urbana SRL) isi rezerva dreptul de a restrictiona dreptul de inregistrare la evenimente, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau activitatii unei persoane, actiunile acesteia ar putea prejudicia sau au prejudiciat deja administratorul (Meditatie Urbana SRL) sau pe Anca Abrudan, personal. De asemenea, inregistrarea si participarea la un eveniment pot fi restrictionate in cazul in care evenimentul organizat a atins numarul maxim acceptat de participanti.
Preturile serviciilor sunt cele afisate pe site. Pretul aferent serviciilor de telefonie si/ sau providerilor de internet utilizati de catre client pentru conectare la sesiuni, va fi suportat de catre client.
Toate tarifele prezentate pe website sunt exprimate in lei. Toate platile vor fi efectuate in contul deschis la ING:
Meditatie Urbana SRL
RO80 INGB 0000 9999 1221 8755
5.1 Inregistrare
5.1.1. Inregistrarea la sedintele individuale, la sedintele de grup sau la orice alte evenimente organizate de Meditatie Urbana SRL se realizeaza prin completarea unui formular de inregistrare, care poate fi accesat din pagina de web corespunzatoare sedintelor individuale/ sedintelor de grup/ evenimentului respectiv.
Inregistrarea se poate face si direct prin efectuarea platii corespunzatoare serviciului, din pagina de pe site, corespunzatoare evenimentului respective.
Daca va fi cazul, se va trimite un e-mail cu datele necesare efectuarii platii, urmand a se finaliza inregistrarea efectuand plata in contul bancar indicat pe factura/ factura proforma (Meditatie Urbana SRL RO80 INGB 0000 9999 1221 8755). Inscrierea in lipsa achitarii contravalorii serviciului, nu atrage dupa sine rezervarea si inregistrarea la evenimente.
5.1.2. Persoana fizica sau persoana juridica ce realizeaza inregistrarea, consimte prin transmiterea formularului de inregistrare la eveniment si/ sau prin efectuarea platii folosind formularele de plata de pe site ca toate datele furnizate sunt corecte, complete si adevarate la data inregistrarii.
5.2. Administratorul (Meditatie Urbana SRL) poate anula o inregistrare in urma unei notificari, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
- datele furnizate sunt incomplete si/sau incorecte;
- evenimentul a atins numarul maxim de participanti si nu mai sunt locuri disponibile;
- neacceptarea de catre banca emitenta a cardului, a tranzactiei, in cazul platii online;
- invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de plati agreat, in cazul platii online.
Meditatie Urbana SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii, daca va considera necesar.
5.3. In cazul sedintelor individuale de consiliere, data si ora acestora se stabileste de comun acord intre client si prestator (Meditatie Urbana SRL).
In cazul in care survine o situatie neprevazuta, sesiunea poate fi reprogramata numai daca clientul anunta in scris, cu minim 48 ore inainte de data si ora stabilite, prin e-mail la [email protected] si prin WhatsApp la numarul 0763075553. In aceasta situatie, sesiunea va putea fi reprogramata pentru o data ulterioara, in urmatoarele 10 zile. Se accepta o singura reprogramare a unei singure sesiuni.
In cazul in care anuntul se face cu mai putin de 48 ore inainte, sesiunea nu se reprogrameaza, iar plata realizata nu se returneaza, indiferent daca sesiunea are loc sau nu.
5.4. In cazul sedintelor de grup, data si ora de incepere a acestora sunt fixe, anuntate pe site-ul meditatieurbana.ro si nu se vor modifica, indiferent de absenta unuia sau a mai multor participanti platitori si chiar daca acestia anunta din timp ca nu pot participa. De aceea, va rugam sa efectuati plata doar daca sunteti siguri ca puteti fi prezent la toate sesiunile evenimentului de grup.
Doar in situatia in care clientul anunta cu minim 48 ore inainte de inceperea primei sesiuni a unui modul ca nu mai poate participa la niciuna dintre sesiunile modulului de grup, desi a achitat integral contravaloarea acestuia, plata realizata, corespunzatoare modulului respectiv, va fi returnata.
In mod exceptional, se vor putea realiza sesiuni suplimentare, pentru cei care nu au putut participa la una sau mai multe sesiuni de grup.
6. Modalitati de plata
Modalitatile de plata disponibile pentru evenimentele organizate de administrator (Meditatie Urbana SRL) sau pentru serviciile prestate de acesta, sunt urmatoarele:
- Plata prin virament bancar in contul Meditatie Urbana SRL;
RO80 INGB 0000 9999 1221 8755, dupa emiterea si transmiterea facturii proforme catre participant;
- Plata online, cu cardul, direct pe website-ul meditatieurbana.ro, prin intermediul procesatorului de plati agreat (in momentul in care acesta va fi disponibil pe site).
7. Facturare si plata
7.1. Plata se va efectua cu minim 48 ore inainte de inceperea evenimentului (atat in cazul sesiunilor individuale, cat si in cazul celor de grup). In cazul in care plata se realizeaza prin ordin de plata/ transfer bancar, dovada platii se va trimite prin e-mail la [email protected] sau pe WhatsApp la numarul de telefon 0763075553.
Locul la eveniment este rezervat automat doar dupa efectuarea si confirmarea platii. Locul la eveniment este nominal si netransferabil, iar in baza acestuia are acces doar persoana pe numele careia a fost emis.
8. Frauda
8.1. Administratorul (Meditatie Urbana SRL) nu solicita utilizatorului/ clientului prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/ telefonic/ SMS, etc.) informatii referitoare la date cu caracter personal considerate sensibile sau date confidentiale, conturi/carduri bancare sau parole personale.
8.2. Utilizatorul/clientul isi asuma intreaga responsabilitate pentru divulgarea catre orice tert, a datelor sale confidentiale.
8.3. Administratorul (Meditatie Urbana SRL) declina orice responsabilitate, in situatia in care utilizatorul/ clientul este prejudiciat sub orice forma de catre un tert care pretinde ca este reprezentant direct sau ca reprezinta interesele Ancai Abrudan/ meditatieurbana.ro / Meditatie Urbana SRL.
8.4. Utilizatorul/ clientul va informa administratorul (Meditatie Urbana SRL) asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact existente pe site.
8.5. Administratorul (Meditatie Urbana SRL) nu promoveaza spam-ul. Orice utilizator/ client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site, poate opta in orice moment pentru retragerea acestei adrese de e-mail, prin transmiterea unei solicitari prin e-mail sau WhatsApp, solicitand explicit acest lucru.
9. Limitare de responsabilitate
9.1. Administratorul (Meditatie Urbana SRL) nu poate fi facut responsabil in nici un fel in fata niciunui utilizator/ client pentru modul in care acesta utilizeaza website-ul meditatieurbana.ro sau continutul acestuia, altfel decat in limita articolelor ce constituie „Termenii si Conditiile”.
9.2. In cazul in care un utilizator/ client considera ca un continut existent pe site-ul meditatieurbana.ro violeaza drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate sa contacteze pentru detalii administratorul (Meditatie Urbana SRL), folosind datele de contact disponibile pe website, astfel incat aceasta din urma sa poata lua o decizie in cunostinta de cauza.
9.3. Administratorul (Meditatie Urbana SRL) nu garanteaza utilizatorului/ clientului accesul la website sau la functionalitatile acestuia si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial si/ sau integral continut de pe site, de a reproduce partial sau integral continut de pe site, de a copia, sau de a exploata orice continut din sectiunile website-ului sau de pe paginile retelelor de socializare apartinand de Anca Abrudan sau Meditatie Urbana SRL sau de a transfera vreunui tert orice continut asupra caruia are si/sau a obtinut acces, in baza unui acord de utilizare, fara acordul prealabil scris al Administratorul (Meditatie Urbana SRL).
9.4. Administratorul (Meditatie Urbana SRL) nu raspunde de continutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legaturi din sectiunile website-ului meditatieurbana.ro, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta integral proprietarii acestora.
9.5. Administratorul (Meditatie Urbana SRL) este exonerat de orice vina in cazul utilizarii site-ului si/sau al continutului transmis catre utilizator/ client, prin orice mijloc electronic prin intermediul site-ului, e-mail-ului sau al unui angajat al administratorul (Meditatie Urbana SRL), atunci cand aceasta utilizare a continutului poate sau produce pagube de orice natura utilizatorului si/sau oricarui tert implicat transferul de continut.
9.6. Administratorul (Meditatie Urbana SRL) nu ofera niciun fel de garantii directe sau indirecte ca:
- Website-ul este potrivit cerintelor utilizatorului/clientului ;
- serviciile din cadrul website-ului, cum ar fi formularul de plata, va fi neintrerupt, sigur sau fara erori de orice fel, inclusiv erori de sistem care nu sunt produse de catre administrator (Meditatie Urbana SRL) si nu sunt si nici nu pot fi, controlate de catre el;
- raspunsul la solicitarile venite din partea utilizatorilor, prin oricare dintre mijloacele puse la dispozitie pe site vor fi trimise mai rapid de 72 ore din momentul primirii solicitarii.
9.7. Materialele de promovare (incluzand dar nelimitandu-se la bannere de reclama a partenerilor nostri), utilizate pentru prezentarea evenimentelor organizate de Meditatie Urbana SRL sau serviciilor prestate de catre companie etc. afisate pe site-ul companiei si/sau pe pagina de Facebook apartinand Anca Abrudan sau afisate in alte retele online, au caracter exclusiv de promovare a evenimentelor organizate si serviciilor prestate de administrator (Meditatie Urbana SRL) sau a eventualelor servicii ale tertilor parteneri ai acesteia.
10. Litigii
10.1. Prin folosirea/ vizitarea/ vizualizarea/ etc. site-ului si/ sau al oricarui continut trimis de catre Meditatie Urbana SRL sau Anca Abrudan prin newsletter etc., utilizatorului/ clientului prin accesare si/ sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara implicit de acord cu prevederile prezentului document „Termeni si Conditii”.
10.2. Orice disputa cu referire la prezentele Termeni si Conditii care ar putea sa apara intre utilizator/ client si administrator (Meditatie Urbana SRL) se va rezolva pe cale amiabila, partile depunand toate diligentele necesare in acest sens.
10.3. In cazul in care un utilizator/ client are o nelamurire/ nemultumire cu privire la calitatea prestarii unui serviciu achizitionat, va rugam sa expediatii un email in acest sens pe adresa [email protected], in care sa specificiati cat mai multe detalii, in maximum 48 de ore de la incheierea prestarii serviciilor.
10.4. Orice disputa, de orice fel, care ar putea sa apara intre utilizator/ client si administrator (Meditatie Urbana SRL) se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre un mediator autorizat agreat de ambele parti aflate in disputa, iar in cazul in care medierea nu rezolva/solutioneaza disputa, litigiul va fi deferit instantelor competente din Bucuresti, Sector 5, in conformitate cu legile romane in vigoare.
10.5. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
10.6. Prezentul document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana.
11. Publicitate. Notificari.
11.1. Administrator (Meditatie Urbana SRL) isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si/sau legaturi pe oricare pagina a site-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare.
11.2. Meditatie Urbana SRL are dreptul de a trimite clientilor sai/ utilizatorilor site-ului meditatieurbana.ro, care si-au indicat adresa de e-mail, diverse oferte privind produsele de pe site-ul meditatieurbana.ro, propuneri de produse si servicii cadou oferite direct de Meditatie Urbana SRL sau de Anca Abrudan sau de partenerii acestora.
In cazul in care un client nu mai doreste sa primeasca astfel de oferte/ propuneri/ produse, are posibilitatea de a se dezabona de la newsletter (link-ul de dezabonare este cuprins in continutul mail-ului).
11.3. In momentul inregistrarii pe site-ul meditatieurbana.ro prin completarea unui formular de contact sau solicitare de inregistrare la eveniment/ newsletter, utilizatorul/ clientul se declara implicit de acord cu comunicarea online cu Meditatie Urbana SRL si cu Anca Abrudan, urmand a primi mail-uri sau mesaje pe WhatsApp de la acestia.
12. Prelucrarea datelor cu caracter personal
12.1. Politica de confidentialitate (disponibila aici) cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal face parte integranta din prezentul document.
13. Folosirea cookie-urilor
13.1. Politica de cookies (disponibila aici) face parte integranta din prezentul document.
14. Dispozitii finale
14.1. Administrator (Meditatie Urbana SRL) isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale website-ului/structurii acestuia/ continutului fara notificarea prealabila a utilizatorului/ clientului.
14.2. In limita prevederilor Termeni si Conditii, administratorul (Meditatie Urbana SRL) nu va putea fi facut responsabil pentru eventualele erori aparute pe website din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc., care nu sunt facute de catre administratorul website-ului.
15. Contact
©Meditatie Urbana SRL – Toate drepturile rezervate